Política de Reembolsos y Devoluciones – Lencería Fylo
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo.
Devoluciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su empaque original.
Algunos productos no pueden ser devueltos.
Para completar tu devolución, requerimos un comprobante de compra.
No envíes tu compra de vuelta al fabricante.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico notificándote si tu reembolso fue aprobado o rechazado.
Si es aprobado, procesaremos el reembolso y el crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original en unos días.
Productos en oferta
Solo los productos a precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no tienen reembolso.
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados o por talle o color. Para solicitar un cambio por el mismo producto, envíanos un mensaje con tu consulta.
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Contáctanos a nuestro Whatsapp o por la pestaña “contacto” para cualquier consulta sobre reembolsos y devoluciones.
